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이용안내 FAQ

  • 입금확인이 되지 않습니다.

    주문시 무통장입금이나 계좌이체로 해주실 경우

    주문자와 입금자의 성함이 가능한 동일하게 해 주셔야 합니다.

    제품 주문 및 입금 후 3일(공휴일 제외) 내에 해당 주문건에 대한

    입금확인이 이루어지지 않을 경우

    꼭 고객센터 031-765-9553 으로 연락주시기 바랍니다.

  • 휴일(공휴일)에도 주문/배송이 되나요?

    인터넷을 통해 주문은 되시지만

    배송은 휴일이 지난 후 순차적으로 이루어집니다.

    만약 배송을 원하시는 날짜가 있으시다면

    2주전 꼭 미리 연락주시기 바랍니다.

  • 배송기간은 어떻게 되나요?

    저희 스페이드가구 는 코스배송을 원칙으로 하며,

    서울/경기 : 입금완료후 부터 7일 이내

    그외 지방 : 입금완료후 부터 7~14일 이내

    배송됩니다.

    기타 도서지역 및 제주도일 경우

    착불배송비가 발생할 수 있으니

    구매전 연락주시면 안내해드리도록 하겠습니다.

    고객센터 : 031-765-9553

    카카오톡 : @스페이드가구

  • 배송료는 어떻게 되나요?

    저희 스페이드가구 는 모든제품이 무료배송 입니다.

    단, 반품을 하실땐 반품배송비는 사유에 따라 고객님 부담이 될 수 있습니다.

    (제품마다 반품비가 다르니 제품 설명을 참조해주세요)


    * 사다리차 이용시 고객님부담 입니다.

  • 회원가입은 꼭 필요한가요?

    회원가입이 꼭 필요하지는 않습니다.

    회원가입을 원치 않으신다면 비회원으로 구매하거나,

    네이버ID로 편리하게 구매 가능합니다.

    (회원 가입/탈퇴 는 언제나 자유롭게 하실 수 있습니다.)

  • 엔틱가구 어떻게 골라야 할까요?

    첫번째는 올바른 나무(원목)로 제작된 가구인지 확인

    좋은 엔틱가구 조건

       · 진짜 통원목

       · 인체에무해한 접착제사용

       · 수작업에의한 장인의손길이 만든 조각

       · 여러번 표면다듬기(샌딩)와 도장을 반복하여 견고하고 매끄러운 상태유지

       · 아름답고 중후한 디자인

       · 아름다운 나무결을위해 표면에 무늬목을 사용한 가구


    두번째는 가구원재료 성분이 무엇인지 확인

    원목가구를 모방한가구

        · 합성나무(폐나무 분말과 화확본드를 섞어서 압착시킨 자재) 에 나무문양 비닐(폴리에스터)을입힌 가구

             - 유독성 약품이 보름가량 집중 배출  1년동안 서서히 배출

        · PB보드(폐나무 조각과 화확본드를 섞어서 압축시킨 자재) 에 나무문양 비닐(폴리에스터)을입힌 가구

             - 유독성 약품이 3~15일가량 집중 배출  1년동안 서서히 배출

        · 집성목(조각 판재를 톱니모양으로 겹쳐서 본드로 연결하여 큰판재로제작) 으로 제작한가구

             - 본드가 조금 쓰여 유독성 약품배출은 미약하다

             - 작은 판재들의 수축팽창도가 달라서 가구의 변형에 취약  하지만 원목가구라 할수있습니다

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